Pierwszy Urzędomat w Olsztynie ma skrócić kolejki po dowód rejestracyjny
Zamiast tracić czas w kolejkach, interesanci będą mogli szybciej odebrać dowód rejestracyjny swojego pojazdu. - Wystarczy zaznaczyć odpowiednie pole w formularzu podczas składania wniosku, a dokument będzie czekał w Urzędomacie gotowy do odbioru w dowolnym momencie - czytamy w komunikacie olsztyńskiego magistratu.
Ustawiony przy urzędowym budynku przy ul. Knosały 3 Urzędomat składa się z 93 skrytek (moduł główny to 29 skrytek, każdy z dwóch modułów dodatkowych - 32 skrytki). Ma siedmiocalowy ekran dotykowy, czytnik kodów, nocne oświetlenie i wbudowaną kamerę. Koszt urządzenia objętego 24-miesięczną gwarancją to niemal 130 tysięcy złotych.
Urzędnicy w Olsztynie zapowiadają, że to nie koniec zmian
Problem kolejek faktycznie istnieje, ponieważ - jak zdradzają urzędnicy - każdego dnia w olsztyńskim urzędzie miasta rejestrowanych jest 45-60 pojazdów przez osoby fizyczne. To nie uwzględnia rejestracji leasingowych i flotowych. Wystarczy, że połowa zainteresowanych wybierze Urzędomat, a kolejki w urzędzie znacznie się skrócą.
Kolejki w urzędzie to problem, nad którego rozwiązaniem pracujemy systemowo. Urzędomat to dopiero początek zmian. Wkrótce planowane są kolejne udogodnienia, zwłaszcza przyspieszenie odbioru dowodów osobistych i prawa jazdy. Na pewno pomoże w tym wymiana komputerów na nowoczesne, które przyspieszą obsługę mieszkańców. Pracujemy nad tym, aby urząd działał sprawniej, szybciej i wygodniej dla wszystkich.
- wyjaśnia Joanna Lubomirska-Siemieńczuk, sekretarz miasta.